Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen für mokebo.ch

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der mokebo GmbH, Flandrische Strasse 2, 50674 Köln, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „mokebo“), über die Website mokebo.ch abschliessen. Massgebend ist die Fassung, die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt. Eigenen Bedingungen von Ihnen widersprechen wir; sie gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

(2) Über mokebo.ch liefern wir ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz. Lieferungen nach Liechtenstein, in die Europäische Union oder in andere Länder sind über mokebo.ch nicht möglich. Für Lieferungen nach Deutschland und in weitere EU-Länder steht Ihnen unser Shop mokebo.de mit den dort geltenden Bedingungen zur Verfügung.

(3) Konsumentinnen und Konsumenten (nachfolgend „Konsumenten“) im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Waren für ihren persönlichen oder familiären Gebrauch kaufen, also nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen sowie Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Mit dem Einstellen eines Produkts auf mokebo.ch unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem in folgenden Schritten zustande:

1. Sie legen die gewünschten Waren in den „Warenkorb“. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb jederzeit aufrufen und dort Änderungen vornehmen.

2. Nach Anklicken der Schaltfläche „Kasse“ oder „Weiter zur Bestellung“ (oder ähnliche Bezeichnung) geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und wählen Versand- und Zahlungsart. Nutzen Sie ein Sofortzahl-System (z. B. TWINT, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna), werden Sie gegebenenfalls auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet und nehmen dort Ihre Eingaben vor.

3. Abschliessend sehen Sie alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht. Vor dem Absenden können Sie Ihre Angaben dort nochmals prüfen, Eingabefehler korrigieren (auch über die Funktion „zurück“ Ihres Browsers) oder die Bestellung abbrechen.

4. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“, „jetzt kaufen“, „jetzt bezahlen“ (oder ähnliche Bezeichnung) nehmen Sie unser Angebot verbindlich an. Damit kommt der Vertrag zustande.

(4) Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail.

(5) Ihre Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir senden Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), das Sie innert 5 Tagen annehmen können, soweit im Angebot keine andere Frist genannt ist.

(6) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertrag erfolgen per E-Mail, zum Teil automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutrifft und Sie E-Mails von uns empfangen können.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zoll

(1) Alle Preise auf mokebo.ch sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Es sind Endpreise einschliesslich der schweizerischen Mehrwertsteuer (MWST).

(2) Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland und versenden aus Deutschland. Wir liefern verzollt: Die schweizerische Einfuhr-MWST, allfällige Zölle und die Verzollungsgebühren übernehmen wir. Bei der Zustellung fallen für Sie keine weiteren Kosten an.

(3) Versandkosten sind im Kaufpreis nicht enthalten. Sie sind auf unserer Seite „Versandinformationen“ beschrieben, werden im Bestellvorgang vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

§ 4 Zahlung

(1) Die verfügbaren Zahlungsarten finden Sie auf unserer Seite „Zahlungsmöglichkeiten“ und im Bestellvorgang. Soweit bei der Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.

(2) Zahlung über „PayPal“: Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über „PayPal“ angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“). Für die Zahlungsabwicklung kann sich PayPal weiterer Zahlungsdienste bedienen; gelten dafür besondere Zahlungsbedingungen, werden Sie gesondert darauf hingewiesen. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.paypal.com/ch/legalhub/home.

(3) Zahlung über „Shopify Payments“: Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über „Shopify Payments“ der Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, angeboten wird (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, TWINT, Klarna), erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“). Für die Zahlungsabwicklung kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen; gelten dafür besondere Zahlungsbedingungen, werden Sie gesondert darauf hingewiesen. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.

(4) Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung über „Klarna“: Klarna wird Ihnen über Shopify Payments angeboten. Bei Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung tritt die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“), in Vorleistung. Klarna prüft dazu Ihre Bonität und kann die Zahlungsart im Ergebnis ablehnen. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden.

§ 5 Lieferung, Gefahrübergang

(1) Lieferbedingungen, Lieferzeit und allfällige Lieferbeschränkungen finden Sie auf unserer Seite „Versandinformationen“ und beim jeweiligen Artikel.

(2) Sind Sie Konsument, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über, auch wenn die Ware versendet wird. Dies gilt nicht, wenn Sie selbst ein von uns nicht benanntes Transportunternehmen beauftragt haben. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf Sie über.

(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister an Ihrem Wohnsitz eintragen zu lassen.

§ 6 Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

(1) Für Käufe im Internet besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir räumen Konsumenten trotzdem freiwillig ein Rückgaberecht ein: Sie können Ware, die Sie über mokebo.ch gekauft haben, innert 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Haben Sie mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 7) bleiben davon unberührt.

(2) So geht's: Melden Sie die Rückgabe innert der 30 Tage per E-Mail an hello@mokebo.de an. Nennen Sie uns dabei Ihre Bestellnummer und die Artikel, die Sie zurückgeben möchten. Wir senden Ihnen daraufhin ein Rücksendeetikett und teilen Ihnen vorher mit, was die Rücksendung kostet. Bitte senden Sie die Ware innert 14 Tagen nach Erhalt des Etiketts mit diesem Etikett zurück. Verwenden Sie bitte kein eigenes Etikett: Die Rücksendung nach Deutschland muss verzollt werden, und das ist nur mit unserem Etikett sichergestellt.

(3) Kosten: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie richten sich nach Grösse und Gewicht der Sendung. Wir ziehen sie von Ihrer Rückerstattung ab.

(4) Zustand der Ware: Bitte senden Sie die Ware vollständig, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurück. Sie dürfen die Ware so prüfen und ausprobieren, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Ist die Ware darüber hinaus benutzt, beschädigt oder unvollständig, dürfen wir einen angemessenen Betrag für die Wertminderung abziehen.

(5) Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der zurückgegebenen Ware und allfällige von Ihnen bezahlte Versandkosten der Hinsendung, abzüglich der Rücksendekosten und einer allfälligen Wertminderung, innert 14 Tagen, nachdem die Ware bei uns eingegangen und geprüft ist. Wir verwenden dafür das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben, soweit nichts anderes vereinbart ist.

(6) Ausgenommen sind Waren, die nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt wurden, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie Geschenkgutscheine.

§ 7 Gewährleistung

(1) Wir leisten Gewähr für Mängel der Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen (Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts, OR), soweit nachstehend nichts anderes geregelt ist.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (Art. 210 OR).

(3) Prüfen und Melden: Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt, sobald es Ihnen zumutbar ist, auf Vollständigkeit, Mängel und Transportschäden. Melden Sie uns Mängel bitte per E-Mail an hello@mokebo.de, wenn möglich mit Fotos. Abweichend von der gesetzlichen Pflicht zur „sofortigen“ Anzeige (Art. 201 OR) genügt es, wenn Sie uns erkennbare Mängel innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware melden und Mängel, die sich erst später zeigen, innert 14 Tagen nach ihrer Entdeckung. Melden Sie einen Mangel nicht innert dieser Fristen, gilt die Ware bezüglich dieses Mangels als genehmigt. Bitte weisen Sie offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit auch gegenüber dem Zusteller aus; unterlassen Sie dies, hat das keine Auswirkung auf Ihre Gewährleistungsrechte.

(4) Ihre Rechte: Ist die Ware mangelhaft, beheben wir den Mangel zunächst nach unserer Wahl durch Reparatur oder durch Lieferung einer mangelfreien Ersatzware. Gelingt dies nicht innert angemessener Frist, ist es nicht möglich oder für Sie nicht zumutbar, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufvertrag rückgängig machen (Wandelung) oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen (Minderung). Ansprüche auf Schadenersatz richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(5) Die Kosten der Mängelbehebung, einschliesslich der Kosten für die Rücksendung mangelhafter Ware, tragen wir. Die Rücksendekosten nach § 6 gelten nur für die freiwillige Rückgabe mangelfreier Ware.

§ 8 Datenschutz

Wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache

(1) Auf Verträge, die über mokebo.ch geschlossen werden, ist schweizerisches Recht anwendbar. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG) ist ausgeschlossen.

(2) Sind Sie Konsument, können Sie Klagen gegen uns nach Ihrer Wahl an Ihrem Wohnsitz in der Schweiz oder an unserem Sitz in Köln erheben. Wir können Klagen gegen Sie nur an Ihrem Wohnsitz erheben. Sind Sie Unternehmer, ist der ausschliessliche Gerichtsstand Köln, Deutschland; wir sind aber auch berechtigt, an Ihrem Sitz zu klagen.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB stehen auch auf Französisch und Englisch zur Verfügung. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

mokebo GmbH
Flandrische Strasse 2
50674 Köln
Deutschland
Telefon: +49 151 257 239 90 (Erreichbarkeit per WhatsApp)
E-Mail: hello@mokebo.de

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, den Vertragsschluss selbst und die Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern finden Sie in § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

3.1 Vertragssprache ist Deutsch.

3.2 Wir speichern den vollständigen Vertragstext nicht. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Eingang der Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten und diese AGB nochmals per E-Mail.

3.3 Bei Angebotsanfragen ausserhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten mit einem verbindlichen Angebot in Textform, z. B. per E-Mail, das Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware finden Sie im jeweiligen Angebot.

5. Preise und Zahlung

Die Preise sind Endpreise in CHF einschliesslich MWST. Wir liefern verzollt; bei der Zustellung fallen keine weiteren Kosten an. Versandkosten und Zahlungsarten finden Sie in § 3 und § 4 unserer AGB sowie auf den Seiten „Versandinformationen“ und „Zahlungsmöglichkeiten“.

6. Lieferung

Wir liefern nur an Adressen in der Schweiz. Lieferbedingungen und Lieferzeit finden Sie auf unserer Seite „Versandinformationen“ und beim jeweiligen Artikel.

7. Rückgabe und Gewährleistung

Unser freiwilliges Rückgaberecht ist in § 6, die gesetzliche Gewährleistung in § 7 unserer AGB (Teil I) geregelt.